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よくある質問

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ホントお気軽に、ご連絡下さい! 

下記は、メールにてのお問い合せ実例です~





色:黒

年式:2011

傷の場所:ボンネットの右側ライトの上あたり

購入後1週間足らずで10円パンチに遭いました。
車は上記の通りで、幅2ミリ長さ2センチほどの鮮明な傷によって塗装が剥がれ白く見えています。
凹みは横から見るとわかるという程度なのですが
ディーラーで見積もりしてもらったところ全面塗り直しで代車付きで5~6万円と言われました。
塗装と凹みを修理して概算どれくらいになるのでしょうか?

車両保険に入っているので保険やさんに確認していただいた所
確実にいたずらなので等級据え置きで利用できると言われました。
2回目からは免責100000円になってしまうので
安く仕上がるのであれば今回は使用しないでおこうか迷っています。

まずは修理費の概算を教えていただけますと助かります。
お忙しいところお手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。



本日は連絡もなしに突然伺ってしまい失礼いたしました。
かなり安く修理できるようで驚きました。

ディーラーの担当の方は個人的に知っている方なので
お休みだったのですが携帯に連絡してみたところ
「見積もりを確定したら75,000円になりましたけどディーラーの方がきれいに仕上がりますよ
新車なので他で修理すると見た目も綺麗にならないし、
質感の違いで明らかに塗装したことがバレバレになっちゃいますし
時間の経過とともに劣化しますから」との事でした。

75,000円になってしまったのも気になったのですが
新車だとディーラー以外に修理を出すと綺麗にならないとか
塗装バレバレの仕上がりになるとか、劣化するとか言うことはないですよね?
先ほど内藤様に伺ったお話で大丈夫だと安心していたのですが
ディーラーの担当の方のお話を伺い少しだけ心配になってきてしまいました。
話口調から察するには、新車で売ったのに違う所で修理されるのが嫌なだけな感じもしましたが(^_^;)
少しだけ心配になりました。




お忙しいところ、早速のご返信有難うございます。

自分の工場ならボンネット交換出来ますよ。。。。

質感とか、耐久性のお話ですが・・・・

そんな仕上がりをしていたら、自分の工場はとっくに廃業してます(笑)



前に乗っていた車のリアドアの下の方(場所の名前は分からないのですが)を縁石で擦った時に
○○バックスで直してもらったところ
明かに塗装が違うとわかる仕上がりで納車されてガッカリした覚えがあります。
(金額は結構高かったのですが)
見た目にはまったくわからないくらい綺麗に仕上がるとおっしゃっていたのに
「なんだ…」と思った経験がありました。
以前の車ではボンネットの塗装もやったことがあるのですが
ディーラー紹介で伺った板金塗装会社で塗っていただいた塗装は
「これ色ちょっと違うじゃん、触った感じもきめが粗くて変だし」と言う状態でした。
そんな訳で、昨日ディーラーの担当の方のお話を聞き
まさか今度もそうなのかな?と心配になってしまい、昨日メールで伺いました。

仕事ぶりを疑ってお聞きした訳ではありませんので失礼いたしました。
そのような仕事をされる工場もあるようですが
内藤様の工場はしっかりやって下さりそうで安心です。

参考までに、上記にボンネット交換とありますが
私の車は、超新車なのですが
保険を利用してボンネット交換とかした方が今後のためには良いのでしょうか?

全面塗装でも、見た目はわからず耐久性も問題ないのでしたら
交換するほどではありませんか?
交換したほうが全然良くなると言うのでしたら
保険を利用して交換したほうがいいのだろうか?などと、ふと思いまして。
でも車両保険はあまり使いたくないし…と考えたらきりがなくなってしまいました。
次から次へと質問ばかりで申し訳ありません。




ボンネット交換は・・・ソノ物自体が、大きく損傷した時に交換された方がいいかと。

現状のキズだけで交換するのは、もったいないですし・・・

新車と変わらず、修理が可能なレベルです。

ウチのお客様の中には修理されて10年以上お乗り頂いて居る方も・・・・

そんなスパンで修理していますんで、その場だけのお付き合いじゃ~ありません! 

こんなに長く営業出来てません。万が一・・・億が一・・・・クレームでも、

無料で対処させて頂きます。

全面塗装でも、見た目はわからず耐久性も問題ないのでしたら
交換するほどではありませんか?

絶対にダイジョウブです。ボンネットがくの字に曲がっちゃったら交換ですが・・・

その時は、ヒドイ事故をしている時です・・・・

不安な事は、どんどん質問してください!!!!

とても安心しました。
色々とお話を伺えてよかったです。

ネット検索で色々な板金塗装店がありましたが
サイトの内容を読んで決めた所が良いところで良かったです。

またご連絡させていただきますので宜しくお願いいたします。

有難うございました。

先日は、色々な質問にお答えいただき有難うございました。

本日、ディーラーの担当者に連絡をしまして
修理依頼のキャンセルのOKをいただきました。
修理する工場はどこですか?など色々と聞かれましたが
問題もなくOKをいただけてホッとしています。

そこで、早速修理のお願いの連絡をさせていただきました。
車をお預けする日はいつでも構いませんし
修理の日数も何日かかっても構いませんので、ご都合の宜しい日に伺います。
夏休みに入っているようでしたら先になってしまっても構いませんので
宜しくお願いいたします。

代車は軽と普通車(カローラ)クラスがご用意出来ます。

お預かり期間は、1泊2日ほど。本日より自分も居ますんで

いつでもお待ちしております! ご来店の祭、携帯でも、

お店でも お電話頂けると助かります!

あと、持っていくものは何かありますでしょうか?
何かありましたら教えてください。

 特に御座いません! 車と車検証は忘れずに~!



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